SOC & Réponse à incident – DIX21
Service · Inclus dans Panorama

SOC &
Réponse
à incident

Votre système d'information est surveillé en permanence par des experts. Dès la détection d'une menace, une équipe dédiée entre en action.

< 15 min
Temps moyen de prise en charge d'une alerte critique
24 / 7
Surveillance continue, 365 jours par an, sans interruption
9 / 10
Nous récupérons 100 % de vos données 9 fois sur 10 après un incident
01 — SOC externalisé

Votre infrastructure surveillée
en permanence par un SOC français

Détecter une intrusion en quelques secondes, y répondre en quelques minutes : c'est la promesse de notre SOC, opéré depuis la France, 24h/24 et 365 jours par an. DIX21 vous donne accès à ce niveau de protection de haut niveau, sans avoir à recruter ni à investir dans des infrastructures coûteuses.

Carte des flux réseau en temps réel
Carte des menaces Nucleon Security en temps réel
Carte des menaces mondiales Voir sur nucleon-security.com ›
Menaces actives détectées en temps réel
SOC 100 % français · Souveraineté garantie
ISO 27001 · Conformité NIS2
Détection continue (MDR)
La plateforme analyse en permanence les flux réseau, les endpoints et les logs système pour identifier les comportements anormaux et les indicateurs de compromission (IoC) avant toute propagation.
Corrélation & tri des alertes
Des milliards d'événements sont corrélés et qualifiés en temps réel pour éliminer les faux positifs. Seules les alertes réelles sont remontées, avec leur contexte, leur criticité et les actions de remédiation recommandées.
Confinement & réponse active
En cas d'incident confirmé, les analystes SOC peuvent isoler automatiquement le poste ou le serveur compromis, bloquer les flux malveillants et engager la remédiation.
Reporting & tableau de bord
Accédez à un tableau de bord clair de votre posture de sécurité : incidents détectés, alertes traitées, tendances et recommandations. Des rapports mensuels sont fournis pour piloter votre cybersécurité sereinement.
Threat Intelligence en continu
Nous enrichissons la détection avec des flux de renseignement sur les menaces (CTI) issus de sources mondiales. Les nouvelles techniques d'attaque (TTPs) sont intégrées en temps réel pour garder une longueur d'avance.
Souveraineté française
Le SOC est opéré en France, avec des données stockées et traitées sur le territoire français. Aucun transfert hors UE, conformité RGPD et NIS2 native, un prérequis pour de nombreux secteurs réglementés.

Le cycle MDR en 4 phases

De la collecte des données à la remédiation, un processus industriel et éprouvé.

1
Collecte & visibilité
Déploiement des agents sur vos postes et serveurs. Centralisation de tous les logs dans la plateforme.
2
Détection & corrélation
Analyse en temps réel par les moteurs IA et les règles SIGMA/YARA. Chaque anomalie est corrélée avec les IoC et les TTPs des groupes d'attaquants connus.
3
Investigation & qualification
Les analystes SOC confirment l'incident, établissent le périmètre de compromission et préparent le plan de réponse adapté à votre contexte.
4
Remédiation & rapport
Confinement de la menace, nettoyage, durcissement des configurations et livraison d'un rapport d'incident complet avec plan de remédiation.
02 — Réponse à incident

Quand l'attaque survient :
récupérer, analyser, reconstruire

Malgré la meilleure protection, aucun système n'est infaillible. En cas d'incident avéré : ransomware, destruction de données, panne critique, notre laboratoire spécialisé en récupération de données, vous aide à reprendre votre activité le plus vite possible.

9 / 10
interventions permettent une récupération totale ou partielle des données
Récupération de données

Nous récupèrons les données de vos supports de stockage quelle que soit l'origine de la perte : panne mécanique, défaillance électronique, corruption logique, sinistre physique ou cyberattaque. Toutes les opérations sont réalisées en salle blanche.

  • Disques durs HDD & SSD (toutes marques)
  • Systèmes RAID, serveurs NAS & SAN
  • Machines virtuelles (VMware, Hyper-V…)
  • Supports chiffrés (BitLocker, VeraCrypt…)
  • Diagnostic initial gratuit · Pas de récupération = pas de facture
  • Cellule d'urgence 24h/24, 7j/7
< 2h
astreinte mobilisable par la cellule d'urgence
Réponse à incident Ransomware

Les ransomwares chiffrent vos données et paralysent votre activité. Payer la rançon n'est ni conseillé ni fiable. Nous déployons des processus d'urgence dédiés pour analyser le chiffrement, extraire les données verrouillées et vous permettre de reprendre votre activité dans les meilleurs délais.

  • Numéro d'urgence dédié, disponible 24h/24 et 7j/7
  • Équipe d'astreinte mobilisable en moins de 2 heures
  • Analyse de tous les types de ransomwares connus
  • Restauration depuis NAS, RAID, sauvegardes Veeam chiffrées
  • Collaboration avec les CERT français et l'ANSSI
  • Intervention on-site ou à distance selon la criticité

Le processus de réponse ransomware en 3 étapes

Un protocole d'urgence pour reprendre votre activité le plus vite possible.

01
Cellule d'urgence & qualification
Dès le signalement, la cellule d'urgence (disponible 24h/24 et 7j/7) prend en charge votre situation. Un ingénieur est mobilisé selon la criticité de l'incident. La demande est qualifiée rapidement pour définir les solutions adaptées.
24h/24 · 7j/7< 2h mobilisationGratuit
02
Prise en charge & diagnostic
Forts de leur expertise en cyberveille, les ingénieurs prennent en charge tous types de ransomwares. Le diagnostic permet de valider la restauration des données impactées. Nous sommes spécialisés dans la connaissance des systèmes de fichiers, la restauration des données chiffrées et leur mise en forme pour une réintégration optimisée.
Tous ransomwaresSalle blancheDevis gratuit
03
Analyse, récupération & restitution
Après analyse complète des contenus chiffrés, nous assurons la récupération depuis tout type de support : NAS, RAID, HDD, SSD, sauvegardes Veeam, etc. Les données sont restituées sur un support neuf sécurisé.
Tous supportsEffacement certifiéRapport complet
Attaque en cours ?

Vous subissez actuellement un incident de sécurité informatique, notre équipe est là pour vous aider, contactez-nous immédiatement !

Nous assurons une intervention curative complète, depuis l’analyse de l’incident jusqu’à la remédiation et la sécurisation de votre système d’information.