Tarifs
Des tarifs clairs, adaptés à la taille de votre équipe
Deux formules selon vos besoins :
PANORAMA, l'offre tout-en-un
PANORAMA Lite, dédiée à l'infogérance informatique
Offre tout-en-un
PANORAMA
Votre informatique, tout inclus
Sans engagement : payable chaque mois
95,17 €
HT / mois / utilisateur
Soit 3,13 € HT par jour et par utilisateur.
Infogérance seule
PANORAMA Lite
Uniquement la partie infogérance informatique
1 à 3 utilisateurs
1 100 €
HT / an
Forfait annuel, payable en une fois.
4 à 10 utilisateurs
1 900 €
HT / an
Forfait annuel, payable en une fois.
11 à 19 utilisateurs
2 500 €
HT / an
Forfait annuel, payable en une fois.
20 à 39 utilisateurs
3 000 €
HT / an
Forfait annuel, payable en une fois.
40 utilisateurs et +
Sur devis
Transparence totale
La formule complète PANORAMA
Découvrez l'offre en détail
Infogérance informatique
Assistance et hotline illimitées du lundi au vendredi, 9h–18h
✓
Déplacement et dépannage sur site inclus et illimités
✓
Interlocuteur unique avec vos partenaires SI
Un souci sur un logiciel métier (Sage, Cegid, EBP…) ? Une panne d'internet ? Un problème de connexion avec une imprimante ? On s'en occupe.
✓
Surveillance et maintenance proactive
Surveillance automatisée 24/7 et supervision du lundi au vendredi, 9h–18h, avec maintenance proactive.
✓
Gestion du parc informatique
Réseau, équipements, PC, serveurs, VM, NAS, bornes wifi… et connexion des imprimantes et scanners.
✓
Infrastructure et cloud
Stockage et partage de fichiers pour toute l'entreprise (dossiers « Commun », « Commercial », « Direction »…), jusqu'à 25 To inclus
✓
Accès à distance sécurisé aux dossiers et fichiers partagés, depuis n'importe où. Pensé pour les utilisateurs nomades et le télétravail.
✓
Hébergement souverain : conformité RGPD
✓
Environnement utilisateur
Adresse e-mail professionnelle (vous@votreentreprise.fr) avec 100 Go de stockage inclus par boîte
✓
Suite Microsoft 365 Business : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Publisher, Access + 20 autres outils collaboratifs. Installée sur PC, accessible via navigateur et application mobile (modification et collaboration incluses).
✓
Sauvegarde des données utilisateur : bureau, documents, images
✓
Coffre-fort numérique pour mots de passe et données sensibles. Fini les post-it sur l'écran : partage, génération et remplissage automatique des identifiants, sur PC, Mac, téléphone et tablette.
✓
Sécurisation du poste : chiffrement et effacement à distance en cas de perte ou de vol
✓
Cybersécurité
Sauvegardes automatiques 3x/jour, chiffrées et immuables
✓
Pare-feu endpoint
✓
Antivirus EDR nouvelle génération
✓
Anti-ransomware
✓
Anti-spam de premier niveau bloquant les e-mails indésirables
✓
Gestion des droits d'accès utilisateurs, sur le poste et sur les données partagées
✓
Surveillance du dark web et des fuites de données
✓
Mise en conformité, accompagnement et suivi
Diagnostic initial : analyse des forces et faiblesses de votre infrastructure
✓
Cadrage et accompagnement client : définition et mise en place d'une arborescence structurée (données, e-mails, calendrier, etc.)
✓
Migration des e-mails
✓
Migration des données vers SharePoint (Microsoft) dans un datacenter français
✓
Intégration du poste utilisateur dans l'écosystème PANORAMA
✓
Formation et sensibilisation de l'équipe dirigeante et des collaborateurs- Bonnes pratiques de cybersécurité : adopter les bons réflexes et prévenir les incidents
- Prise en main du coffre-fort de mots de passe : gérer, stocker et partager ses identifiants simplement et en sécurité
- Gestion des incidents et bonnes pratiques d'alerte : identifier une situation à risque, réagir rapidement et solliciter l'assistance au bon moment
✓
FAQ
Vos questions sur PANORAMA
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Parlons-en directement, c'est gratuit et sans engagement.
Poser ma question
Qu'est-ce que PANORAMA ?
PANORAMA est l'offre d'infogérance tout-en-un de DIX21. Elle réunit les outils collaboratifs (Microsoft 365, e-mail, stockage), la cybersécurité, les sauvegardes et un support illimité, avec la prise en charge complète de votre environnement informatique, logiciels métier compris.
Quelle différence entre PANORAMA et PANORAMA Lite ?
PANORAMA inclut tout : gestion du parc, support illimité, Microsoft 365, e-mails, stockage, licences de sécurité et sauvegardes. PANORAMA Lite se concentre sur l'infogérance : gestion de votre parc existant, assistance illimitée, intervention sur site, maintenance proactive et accompagnement des utilisateurs.
Le support est-il vraiment illimité ?
Oui. La hotline et l'assistance sont illimitées du lundi au vendredi, de 9h à 18h, et les déplacements et dépannages sur site sont inclus, sans limite.
Prenez-vous en charge nos logiciels métier ?
Oui. DIX21 devient votre interlocuteur unique avec vos partenaires : éditeurs de logiciels métier (Sage, Cegid, EBP…), fournisseur d'accès internet, imprimantes. Vous nous appelez, on s'en occupe.
Où sont hébergées nos données ?
Vos données sont hébergées de façon souveraine, en conformité avec le RGPD. Les fichiers partagés sont migrés vers SharePoint (Microsoft) dans un datacenter français.
Comment nos données sont-elles protégées ?
Par plusieurs couches de protection : sauvegardes automatiques 3 fois par jour (chiffrées et immuables), antivirus EDR nouvelle génération, anti-ransomware, pare-feu endpoint, anti-spam, gestion des droits d'accès, chiffrement des postes et surveillance du dark web.
Comment se passe la mise en place ?
En 5 étapes, toutes incluses : diagnostic initial, cadrage de votre arborescence, migration des e-mails et des données, intégration des postes, puis formation et sensibilisation de vos équipes.
Le diagnostic initial est-il payant ?
Non. L'analyse initiale de votre infrastructure est gratuite et sans engagement. Vous recevez un rapport détaillé avec nos recommandations et un plan d'action concret.
